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Pourquoi SupportPilot AI va transformer votre business
Chatbot IA multilingue (35+ langues)
Prise en main live quand nécessaire
Actions autonomes (remboursements, coupons...)
Économisez 61% vs Intercom
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Facturation simple. Annulez quand vous voulez. Garantie 14 jours.
FREE
- ✓ Widget chatbot IA
- ✓ 50 conversations/mois (essai de 2 mois)
- ✓ Base de connaissances basique
- ✓ 5 articles de base de connaissances
- ✓ Statistiques basiques
PRO
- ✓ Tout FREE
- ✓ Conversations illimitées (BYOK)
- ✓ Chat, e-mail et intégration au site web
- ✓ Intégration du support e-mail
- ✓ 50 articles de base de connaissances
- ✓ Analytics avancés
- ✓ Traduction automatique 35+ langues
- ✓ Analyse de sentiment
ULTIMATE
- ✓ Tout PRO
- ✓ Articles de base de connaissances illimités
- ✓ Reprise de la main en chat en direct
- ✓ Gestion des SLA
- ✓ Alertes proactives
- ✓ Modèles de réponse
- ✓ Actions autonomes IA
- ✓ Licence 25 sites
Testez sans risque. Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous remboursons intégralement, sans questions.
Comparatif détaillé des fonctionnalités
| Fonctionnalité | FREE | PRO | ULTIMATE | ULTIMATE+ |
|---|---|---|---|---|
| 📊 Quotas & Limites | ||||
| Sites inclus | 1 site | 1 site | 25 sites | |
| ⚡ Fonctionnalités | ||||
| Widget chatbot IA | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Base de connaissances basique | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 5 articles de base de connaissances | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Statistiques basiques | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Conversations illimitées (BYOK) | — | ✓ | ✓ | |
| Chat, e-mail et intégration au site web | — | ✓ | ✓ | |
| Intégration du support e-mail | — | ✓ | ✓ | |
| 50 articles de base de connaissances | — | ✓ | ✓ | |
| Analytics avancés | — | ✓ | ✓ | |
| Traduction automatique 35+ langues | — | ✓ | ✓ | |
| Analyse de sentiment | — | ✓ | ✓ | |
| Portail public centre d'aide | — | ✓ | ✓ | |
| Apprentissage du site (crawl des pages) | — | ✓ | ✓ | |
| Marque personnalisée | — | ✓ | ✓ | |
| Système de tickets SAV | — | ✓ | ✓ | |
| Support prioritaire | — | ✓ | ✓ | |
| Articles de base de connaissances illimités | — | — | ✓ | |
| Reprise de la main en chat en direct | — | — | ✓ | |
| Gestion des SLA | — | — | ✓ | |
| Alertes proactives | — | — | ✓ | |
| Modèles de réponse | — | — | ✓ | |
| Actions autonomes IA | — | — | ✓ | |
| Licence 25 sites | — | — | ✓ | |
| Marque blanche | — | — | ✓ | |
| Accès API REST | — | — | ✓ | |
| Support Premium 24/7 | — | — | ✓ | |
Questions fréquentes
Puis-je essayer avant d'acheter ?
Oui ! La version FREE est disponible sans engagement. Vous pouvez aussi tester PRO ou ULTIMATE pendant 14 jours avec notre garantie satisfait ou remboursé.
Comment fonctionne la facturation ?
Vous choisissez entre facturation mensuelle ou annuelle. L'annuel vous fait économiser 17 %. Vous pouvez changer de formule ou annuler à tout moment.
Puis-je passer à une formule supérieure ?
Oui, la mise à niveau est instantanée. Vous ne payez que la différence au prorata pour la période restante.
Que se passe-t-il si j'annule ?
Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période payée. Aucun frais caché, aucune pénalité.
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